Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site IPTV8KFrance.

Article 1 - Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre IPTV8KFrance et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

Article 2 - Le Service

IPTV8KFrance propose des abonnements donnant accès à un service technique de diffusion de flux IPTV. Le contenu (listes de chaînes, VOD) est fourni à titre indicatif et peut évoluer. Nous ne garantissons pas la disponibilité permanente de chaînes ou de contenus spécifiques.

Article 3 - Commande et Paiement

La commande s'effectue exclusivement via le contact WhatsApp indiqué sur le site. Le client choisit son offre et procède au paiement selon les modalités communiquées par notre service client. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions de vente.

Article 4 - Tarifs

Les prix de nos abonnements sont indiqués en euros (€). IPTV8KFrance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 - Activation du Service

Après confirmation du paiement, les informations d'accès (identifiants, lien M3U, etc.) sont envoyées au client via WhatsApp dans les plus brefs délais, généralement en quelques minutes.

Article 6 - Responsabilités de l'Utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de son abonnement. Il s'engage à disposer d'une connexion internet stable et d'un débit suffisant pour une utilisation optimale du service. Il est également de sa seule responsabilité de s'assurer que son utilisation du service respecte les lois en vigueur dans son pays de résidence, notamment en matière de droits d'auteur.

Article 7 - Droit de Rétractation et Remboursement

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. Toutefois, nous offrons une garantie "Satisfait ou Remboursé" de 7 jours sous conditions de problèmes techniques avérés et non résolus par notre support.

Article 8 - Droit Applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi applicable en vigueur. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.